Soluciones Tecnológicas para la
Transformación Digital de su Empresa

Optimizamos y automatizamos sus operaciones con infraestructura robusta, ciberseguridad e inteligencia artificial.

Nuestras Soluciones

Un Portafolio de Servicios Integral

Soluciones diseñadas para cada faceta de tu ecosistema tecnológico.

Soporte TI y Mesa de Ayuda

Garantizamos la continuidad de sus operaciones con un soporte proactivo y eficiente, resolviendo incidencias antes de que impacten su organización.

  • Acompañamiento general e ilimitado.
  • Asesorías ilimitadas en dudas o necesidades.
  • Soporte remoto y en sitio.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Gestión de inventario y licenciamiento.
  • Asistencia a usuario final (Nivel 1, 2 y 3).
Soporte TI

Infraestructura y Nube

Diseñamos, implementamos y administramos infraestructuras robustas, escalables y seguras, ya sea en tus instalaciones (On-Premise) o en la nube.

  • Migración y gestión de Cloud (Azure, AWS).
  • Administración de servidores y redes.
  • Mantenimiento de computadores y servidores.
  • Gestión de racks de datos y cableado estructurado.
  • Soluciones de backup y recuperación de desastres.
  • Virtualización de servidores.
  • Redes, cableado estructurado y WiFi.
  • Telefonía IP y plantas telefónicas.
  • Cámaras de seguridad y circuitos cerrados.
Infraestructura y Nube

Ciberseguridad

Protegemos tu activo más valioso: la información. Implementamos una defensa perimetral y estrategias de seguridad proactivas para minimizar riesgos.

  • Seguridad perimetral (Firewalls, UTM).
  • Antivirus y protección de Endpoints.
  • Análisis de vulnerabilidades.
  • Políticas de seguridad y concientización.
Ciberseguridad

Automatización e Inteligencia Artificial

Transformamos su negocio optimizando procesos clave a través de la automatización y la inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

  • Integración Inteligente de Aplicaciones: Conectamos sus sistemas (ERP, CRM) para crear flujos de datos automatizados.
  • Automatización de Procesos con IA (RPA): Implementamos asistentes digitales para ejecutar tareas repetitivas y liberar a su personal.
  • Soluciones de IA a Medida: Diseñamos soluciones personalizadas para resolver sus desafíos de negocio más complejos.
  • Implementación de Sistemas de Facturación: Integramos facturación electrónica, contabilidad e inventarios.
  • Comunicaciones Unificadas: Centralizamos canales como WhatsApp Business, Facebook e Instagram.
  • Desarrollo e Integración: Creamos y conectamos soluciones ERP, CRM y Projects a la medida.
Automatización y Desarrollo de Software

Consultoría Estratégica

Te acompañamos en la toma de decisiones tecnológicas, alineando la inversión con los objetivos de tu negocio para maximizar el retorno.

  • Definición de hoja de ruta tecnológica (Roadmap).
  • Optimización de costos y licenciamiento.
  • Gerencia y liderazgo de proyectos de TI.
  • Evaluación y selección de nuevas tecnologías.
Consultoría Estratégica

Nuestra Metodología Probada

Seguimos un proceso estructurado en cuatro fases para garantizar resultados predecibles y exitosos.

1

Diagnóstico

Analizamos a fondo tu infraestructura, procesos y objetivos para identificar brechas y oportunidades de mejora.

2

Diseño de Solución

Creamos una hoja de ruta tecnológica y una arquitectura detallada, 100% a la medida de tus necesidades.

3

Implementación

Ejecutamos el plan con agilidad y precisión, asegurando una transición fluida y una entrega de valor continua.

4

Acompañamiento

Vamos más allá de la entrega. Monitoreamos, optimizamos y te damos soporte para asegurar la evolución y mejora continua.

Nuestro Sistema de Atención

Un flujo de trabajo transparente y eficaz para darte la mejor asistencia.

1. Registro vía Tickets

Centralizamos todas las solicitudes a través de nuestro sistema de tickets para asegurar una respuesta rápida y ordenada a cada necesidad.

2. Monitoreo

Vigilamos los dispositivos clave de tu infraestructura (servidores, switches, PBX) para anticiparnos a cualquier incidencia.

3. Gestión Remota

Nuestros técnicos acceden de forma segura a tus equipos para dar respuestas y soluciones efectivas en el menor tiempo posible.

Ingeniería Tecnológica para la Excelencia Operacional de su Organización

En LAGILCO DIGITAL, más que proveedores, somos tus socios tecnológicos.

Nuestra misión es simple: garantizar que la tecnología trabaje para ti. Nos especializamos en la gestión integral de infraestructuras de TI, brindando soporte proactivo y soluciones robustas que no solo resuelven problemas, sino que los previenen. Entendemos que cada negocio es único, por lo que diseñamos soluciones a la medida que se alinean con tus objetivos estratégicos, optimizando costos y maximizando el valor de tu inversión tecnológica. Con LAGILCO, obtienes la tranquilidad de saber que tu operación está en manos de expertos dedicados a tu éxito.

Isotipo LAGILCO

Confían en Nosotros

Estamos orgullosos de ser el socio tecnológico de empresas líderes en diversos sectores.

Nuestros Valores Agregados

Más que un servicio, te ofrecemos una alianza estratégica.

Experiencia y Profesionalismo

Contamos con un equipo de ingenieros certificados con más de 10 años de experiencia en el sector.

Soporte Integral

Ofrecemos asistencia remota y presencial para resolver incidencias de manera rápida y eficiente.

Soluciones a la Medida

Diseñamos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades y objetivos específicos de su empresa.

Optimización de Recursos

Maximizamos el valor de tu inversión tecnológica, enfocándonos en la reducción de costos operativos.

Gestión Proactiva

Utilizamos herramientas de gestión de incidentes y requerimientos para un servicio proactivo y de alta calidad.

Innovación Continua

Integramos inteligencia artificial y automatización para optimizar procesos y potenciar tu productividad.

Planes a tu Medida

Elija el nivel de soporte y estrategia que su organización necesita para crecer.

Plan Avanzado

Esencial

  • Soporte Remoto
  • Diagnóstico de Red
  • Acompañamiento Estratégico
  • Inventario de Equipos
  • Solución Correctiva Remota
  • Configuración de Backups
Solicitar Info

Plan Corporativo

In Situ

  • Todo lo del Plan Premium
  • Personal Técnico en Sitio
  • Líder de Servicio Dedicado
  • Tiempo Completo o Parcial
  • Atención Inmediata
  • Gestión Integral de TI
Solicitar Info

Nuestro Compromiso: Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS)

Garantizamos por escrito nuestros tiempos de respuesta y solución.

Importante

Solicitudes que no afectan el uso de los servicios bajo nuestra responsabilidad directa.

Respuesta: 30 min Solución: 3 días
Urgente

Incidentes que limitan el acceso de los usuarios a uno o más servicios productivos.

Respuesta: 15 min Solución: 12 horas
Crítico

Problemas que impiden la operación normal del sistema (caída de servicios, no disponibilidad).

Respuesta: 15 min Solución: 2 horas
*Tiempos de respuesta y solución dentro del horario de Lunes a Viernes de 8am a 6pm.